อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้บัญชีและการเข้าถึงของคุณ

เรากำหนดเงื่อนไขการใช้บัญชีให้ชัดเจน — ตั้งแต่วิธีการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงกฎเกณฑ์การเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อต ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่อยู่ในภูมิภาคที่เรารองรับเท่านั้น และอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนข้อกำหนดการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
168vlp ข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้บัญชีและการเข้าถึงของคุณ
การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อกำหนดการใช้บริการอย่างโปร่งใส — อัปเดตนโยบายเมื่อจำเป็น แจ้งคุณล่วงหน้า และเก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้ในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการสำเนาเงื่อนไขเวอร์ชันเก่าหรือต้องการขอให้เราอธิบายการเปลี่ยนแปลงใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการยืนยันตัวตนของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้หรือขอให้เราลบออกได้หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงิน พร้อมระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ หากเราพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตน

การอัปเดตเงื่อนไข

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในบัญชี คุณมีเวลา 14 วันในการอ่านและตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชี หากคุณใช้บริการต่อหลังจากนั้น เราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น ชื่อหรือที่อยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องได้รับการอนุมัติเพิ่มเติม

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใช้บังคับกับบัญชีของคุณอย่างไร ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราจะอธิบายข้อกำหนดการฝาก-ถอน กฎการยืนยันตัวตน และข้อจำกัดตามภูมิภาคให้คุณฟังอย่างละเอียด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับภูมิภาคของคุณ การยืนยันตัวตนที่จำเป็น หรือนโยบายการฝาก-ถอนเงิน ทีมจะตอบคุณด้วยข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงกับสถานะบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อใดข้อหนึ่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา รวมหมายเลขบัญชีของคุณไว้ด้วยเพื่อให้เราสามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสถานะและภูมิภาคของคุณได้อย่างตรงประเด็น
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงหัวข้อการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และข้อจำกัดการเข้าถึง หากยังไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งคำถามไปยังทีมได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด

เราตอบคำถามหลักเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด — ตั้งแต่การยืนยันตัวตน ข้อจำกัดตามภูมิภาค ไปจนถึงนโยบายการฝาก-ถอนและการปรับปรุงเงื่อนไข หากคำถามของคุณไม่อยู่ด้านล่าง ติดต่อทีมได้เลย

ใช่ เราขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก โดยส่งเอกสารที่มีรูปถ่ายเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมหลักฐานที่อยู่อาศัย ทีมจะตรวจสอบภายใน 1-2 วันทำการ และหลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราอาจปิดการเข้าถึงในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามให้บริการประเภทนี้ หรือจำกัดฟีเจอร์บางอย่าง หากคุณไม่แน่ใจว่าภูมิภาคของคุณได้รับการรองรับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยัน

ไม่ได้ เราไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม คุณต้องฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าการโอนมาจากบุคคลอื่น เราอาจระงับธุรกรรมและขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน คุณสามารถอ่านเงื่อนไขใหม่และตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชี หากคุณใช้บริการต่อหลังจากนั้น เราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี แจ้งว่าคุณต้องการสำเนาข้อมูลประเภทใด เช่น ประวัติการฝาก-ถอน หรือเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบคำขอและส่งข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการ

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์บนมือถือ กฎเกณฑ์การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และนโยบายความปลอดภัยเหมือนกันทุกแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต